Privacidad
1. Introducción
ECCO bv considera importante informarle claramente sobre lo que ocurre con los datos personales que recopilamos.
En esta declaración de privacidad, puede averiguar qué hacemos para proteger su privacidad, cómo puede opinar sobre el tratamiento de sus datos personales y qué controles existen para garantizar el cumplimiento de esta declaración de privacidad.
2. RECOGIDA, UTILIZACIÓN, GESTIÓN, TRANSFERENCIA Y SEGURIDAD
Esta Declaración de Privacidad se aplica a la recogida, uso y gestión de sus datos personales por parte de ECCO bv.
Recogida de datos personales
ECCO bv recopila datos personales a través de diversos canales, como correo postal, teléfono, fax, sitio web, redes sociales, tráfico de correo electrónico, cookies, datos de clics y datos de navegación.
Recopilamos varios datos personales, entre ellos:
- Nombres
- Direcciones
- Direcciones de correo electrónico
- Números de teléfono fijo, móvil y/o fax
- Datos de contratos, pedidos y compras
- Datos de formularios de contacto
- Datos profesionales como números de IVA y CBE, coordenadas de contacto de personas jurídicas y socios/socios de una empresa. En cuanto a los datos profesionales, también se mantienen a través de canales externos, como los gestores de direcciones.
- Datos de encuestas y acciones comerciales
- Nombres de dominio y direcciones IP cuando visita nuestra página web
- Preferencias lingüísticas
Sitio web, cookies y tráfico de correo electrónico
El sitio web de ECCO bv (http://www.eccoproducts.eu/) está gestionado por Okappi , con sede en Malinas (BE 0715 997 085).
ECCO bv también recopila datos personales como resultado de su visita a nuestro sitio web y si hace clic en un correo electrónico o formulario web. Esto se hace mediante cookies y tecnologías similares, a través de las cuales intentamos mejorar la calidad y las funcionalidades de nuestro sitio web.
El uso de cookies puede desactivarse en cualquier momento a través de la configuración de su navegador web, lo que puede provocar un funcionamiento defectuoso de nuestro sitio web.
Sólo recibirá comunicaciones electrónicas de marketing directo si ha dado su consentimiento explícito, podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento y de forma totalmente gratuita.
Si desea hacer algún comentario sobre el contenido de nuestro sitio web o sobre nuestra política de correo electrónico, puede hacerlo a través de los datos de contacto incluidos en “Información de contacto”.
Uso de datos personales
Los datos personales proporcionados se utilizan con el fin de concluir contratos con ECCO bv, de esta manera intentamos concluir contratos correctamente.
Los datos personales recogidos también se utilizan en el contexto de la mejora de nuestro sitio web, para ponernos en contacto con usted con fines de marketing directo o para proporcionarle la información necesaria solicitada por usted.
ECCO bv puede utilizar los datos personales proporcionados para nuevos fines aún no previstos en nuestra política de privacidad actual. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted antes de utilizar los datos para estos nuevos fines.
Le notificaremos los cambios y le ofreceremos la oportunidad de dar su consentimiento.
Gestión de datos
Todos los datos personales son gestionados por ECCO bv, con domicilio social en Merelbeke, Poelstraat 167 (número CBE BE 0823 113 294).
Teniendo en cuenta sus derechos como interesado, llevamos un registro en el que se organiza y documenta todo lo relativo a la recogida de datos.
Dentro de nuestra empresa, los datos personales sólo son accesibles a las personas responsables que deben tener acceso a ellos en función de sus funciones.
Período de conservación de los datos personales
Conservamos todos los datos personales proporcionados durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir nuestros acuerdos o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
En cualquier caso, no conservamos los datos personales más tiempo del necesario.
Transferencia a terceros
En ningún caso se cederán, venderán o alquilarán datos personales a terceras personas o empresas. Salvo con su consentimiento expreso, al formulario correspondiente. ECCO bv considera en todo momento los datos facilitados como información confidencial.
Sólo para el tratamiento de datos personales podemos recurrir a un procesador externo. Si esto ocurre, supervisamos estrictamente el tratamiento confidencial y seguro de sus datos personales.
Un encargado del tratamiento nunca podrá utilizar sus datos personales por iniciativa propia, así como sus datos personales deben suprimirse tan pronto como el encargado del tratamiento haya finalizado su tarea.
Sólo deberán conservarse si puede demostrarse la importancia de estos datos.
Seguridad de los datos personales
Cuando recibimos o transferimos datos personales, siempre utilizamos tecnologías de encriptación reconocidas que se consideran normas comunes dentro del sector informático.
Para evitar la pérdida, el uso ilícito o la alteración de los datos personales que recibimos, hemos implantado las medidas de seguridad necesarias.
Por cierto, siempre utilizamos un servidor seguro cuando recibimos o transferimos información crítica, como datos bancarios.
Procedimiento en caso de violación de datos
Si ECCO bv tiene conocimiento de una violación de datos personales y esta violación supone un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, se notificará a la Comisión de Privacidad sin demora injustificada y a la mayor brevedad en un plazo de 72 horas.
Si es probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, ECCO bv lo notificará sin demora a la persona o personas afectadas, sin perjuicio de las excepciones previstas por la ley.
3. DERECHOS DEL INTERESADO
Como sujeto de los datos, tiene una serie de derechos en relación con los datos personales que nos ha facilitado. Puede ejercer los derechos que se indican a continuación en cualquier momento y de forma totalmente gratuita.
Control de la información
Previa solicitud, concedemos a los particulares acceso a toda la información que conservamos sobre ellos. Si desea acceder a sus datos personales, póngase en contacto con ECCO bv (ver detalles en “Información de contacto”). Para ello, deberá presentar siempre un documento de identidad válido.
Cambio de información
Si lo solicita, le daremos la oportunidad de corregir cualquier dato personal incorrecto que tengamos. Para ello, póngase en contacto con ECCO bv (véase el apartado “Información de contacto”). Para ello, presente siempre un documento de identidad válido.
Otros derechos
También tiene los siguientes derechos:
- Derecho al olvido
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la transferencia de datos
- Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles y al tratamiento automatizado
Si desea ejercer los derechos antes mencionados, puede ponerse en contacto con ECCO bv a tal efecto (véanse los detalles en “Información de contacto”), siempre después de presentar una prueba válida de identidad.
4. QUEJAS
Si considera que el tratamiento de los datos personales por parte de ECCO bv no se ajusta a esta declaración de privacidad o a la legislación aplicable, puede ponerse en contacto con ECCO bv en cualquier momento (véase el apartado “Información de contacto”).
También puede ponerse en contacto en cualquier momento con la Comisión para la Protección de la Privacidad si tiene quejas sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa.
5. CONTACINFO
Si desea ponerse en contacto con nosotros o enviarnos comentarios, puede utilizar diversos canales de comunicación para hacerlo:
Por correo electrónico: info@eccoproducts.eu
Por teléfono: +32 9 247 00 25
Por correo: ECCO bv, Poelstraat 167, 9820 Merelbeke