Privacy

1. INTRODUCTIE

ECCO bv vindt het belangrijk om u duidelijk te informeren over wat er gebeurt met de persoonsgegevens die wij verzamelen. In deze privacyverklaring kan u nagaan wat we doen om uw privacy te beschermen, hoe u inspraak hebt in de verwerking van uw persoonsgegevens en welke controles worden uitgevoerd op de naleving van deze privacyverklaring.

2. VERZAMELEN, GEBRUIK, BEHEER, OVERDRACHT EN VEILIGHEID

Deze privacyverklaring is van toepassing op het verzamelen, het gebruik en het beheer van uw persoonsgegevens door ECCO bv.

Verzamelen van persoonsgegevens

ECCO bv verzamelt persoonsgegevens via diverse kanalen, onder meer via de post, telefoon, fax, website, sociale media, e-mailverkeer, cookies, doorklikgegevens en navigatiegegevens.

We verzamelen verscheidene persoonsgegevens, waaronder:

  • Namen
  • Adressen
  • E-mailadressen
  • Telefoonnummers, gsmnummers en/of faxnummers
  • Gegevens uit contracten, bestellingen en aankopen
  • Gegevens uit contactformulieren
  • Professionele gegevens zoals BTW- en KBO-nummers, coördinaten van contactpersonen van juridische entiteiten en de vennoten/partners van een onderneming. Wat betreft professionele gegevens worden ook gegevens bijgehouden verstrekt via externe kanalen zoals adressenbeheerders.
  • Gegevens uit enquêtes en commerciële acties
  • Domeinnamen en IP-adressen wanneer u onze webpagina bezoekt
  • Taalvoorkeuren

Website, cookies en e-mailverkeer

De website van ECCO bv (http://www.eccoproducts.eu/) wordt beheerd door Okappi , met zetel te Mechelen (BE 0715 997 085).

ECCO bv verzamelt ook persoonsgegevens naar aanleiding van het bezoeken van onze website en indien u doorklikt op een e-mail of webformulier. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën, hierdoor trachten we de kwaliteit en de functionaliteiten van onze website te verbeteren.

Het gebruik van cookies kan te allen tijde worden uitgeschakeld via de instellingen van uw webbrowser, dit kan mogelijk leiden tot een gebrekkig functioneren van onze website.

U zal enkel elektronische directe marketing-communicatie ontvangen als u hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven, uitschrijven op deze communicaties kan te allen tijde en volledig kosteloos.

Indien u wenst te reageren op de inhoud van onze website of opmerkingen heeft over ons e-mailbeleid, dan kan dit via de contactgegevens opgenomen onder “Contactinfo”.

Gebruik van persoonsgegevens

De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt met oog op het afsluiten van contracten met ECCO bv, zo trachten we overeenkomsten correct te kunnen afsluiten. 

De verzamelde persoonsgegevens worden bovendien gebruikt in het kader van het verbeteren van onze website, om u te contacteren voor directe marketingdoeleinden of U de nodige door U aangevraagde informatie te kunnen bezorgen.

ECCO bv kan verstrekte persoonsgegevens gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons huidig privacybeleid. Indien dit het geval is, contacteren wij u alvorens de gegevens aan te wenden met het oog op deze nieuwe doeleinden.

Wij stellen u op de hoogte van de wijzigingen en wij bieden u de kans uw toestemming te geven.

Beheer van de gegevens

Alle persoonsgegevens worden beheerd door ECCO bv, met zetel te Merelbeke, Poelstraat 167 (KBO-nummer BE 0823 113 294).

Met het oog op de rechten die u heeft als datasubject, wordt door ons een register bijgehouden waarin alles omtrent de dataverzameling wordt georganiseerd en gedocumenteerd.

Binnen onze onderneming zijn de persoonsgegevens alleen toegankelijk voor de verantwoordelijke personen die daar in functie van hun taken toegang toe moeten hebben.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Alle verstrekte persoonsgegevens bewaren wij zo lang als nodig is om onze diensten te leveren, onze overeenkomsten na te komen of zo lang als nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij bewaren persoonsgegevens in ieder geval niet langer dan noodzakelijk is.

Overdracht aan derde partijen

Onder geen beding worden persoonsgegevens overgedragen, verkocht of verhuurd aan derde personen of ondernemingen. Behalve met uw uitdrukkelijk akkoord, bij het desbetreffende formulier. ECCO bv beschouwt de verstrekte gegevens te allen tijde als vertrouwelijke informatie.

Enkel voor het verwerken van persoonsgegevens kunnen we beroep doen op een externe verwerker. Indien dit gebeurt zien we strikt toe op de vertrouwelijke en veilige behandeling van uw persoonsgegevens.

Een verwerker zal uw persoonsgegevens nooit op eigen initiatief mogen gebruiken, alsook dienen uw persoonsgegevens te worden gewist van zodra de verwerker zijn opdracht heeft voltooid. Deze mogen enkel worden bewaard, indien de belangrijkheid van deze gegevens aantoonbaar is.

Veiligheid van de persoonsgegevens

Bij het ontvangen of overdragen van persoonsgegevens, gebruiken wij steeds erkende coderingstechnologieën die als gangbare standaarden gelden binnen de IT-sector.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens die we ontvangen verloren gaan, onrechtmatig worden gebruikt of worden gewijzigd, hebben we de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd.

Wij gebruiken overigens steeds een beveiligde server bij het ontvangen of overdragen van kritieke informatie, zoals bankgegevens.

Procedure bij datalek

Indien ECCO bv kennis neemt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens en deze inbreuk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, wordt de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen de 72 uur op de hoogte gebracht.

Indien de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, stelt ECCO bv de betrokke(n) onverwijld in kennis, behoudens de wettelijke uitzonderingen.

Cookies die wij gebruiken

WooCommerce

Functional

Usage

We use WooCommerce for webshop management. Read more

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Functional

Name
Expiration
session
Function
Store items in shopping cart
Name
Expiration
persistent
Function

PHP

Functional

Usage

We use PHP for website development. Read more

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Functional

Name
Expiration
Function
Provide functions across pages

WPML

Functional

Usage

We use WPML for locale management. Read more

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Functional

Name
Expiration
1 day
Function
Store language settings

Google Fonts

Purpose pending investigation

Usage

We use Google Fonts for display of webfonts. Read more

Sharing data

For more information, please read the Google Fonts Privacy Statement.

Purpose pending investigation

Name
Google Fonts API
Expiration
Function

Google Maps

Purpose pending investigation

Usage

We use Google Maps for maps display. Read more

Sharing data

For more information, please read the Google Maps Privacy Statement.

Purpose pending investigation

Name
Google Maps API
Expiration
Function

YouTube

Purpose pending investigation

Usage

We use YouTube for video display. Read more

Sharing data

For more information, please read the YouTube Privacy Statement.

Purpose pending investigation

Name
GPS
Expiration
Function
Name
VISITOR_INFO1_LIVE
Expiration
Function
Name
YSC
Expiration
Function
Name
PREF
Expiration
Function

Miscellaneous

Functional

Usage

Sharing data

Sharing of data is pending investigation

Purpose pending investigation

Name
plyr
Expiration
Function
Name
continueReview
Expiration
Function
Name
Expiration
Function
Name
_hjSessionUser_3171554
Expiration
Function
Name
_ga_6S9C8TQXBV
Expiration
Function
Name
_gid
Expiration
Function
Name
_hjSession_3171554
Expiration
Function
Name
_hjAbsoluteSessionInProgress
Expiration
Function
Name
_ga
Expiration
Function
Name
wp-settings-1
Expiration
Function
Name
wp-settings-time-1
Expiration
Function
Name
_ga_P0DYH3N3EB
Expiration
Function
Name
wp-wpml_current_admin_language_1162e2c33a0430c0f0d6c61ae747a4db
Expiration
Function
Name
wordpress_logged_in_35a45a20fe2d2b4989bea1398d6ad6c4
Expiration
Function
Name
_hjIncludedInSessionSample_3171554
Expiration
Function
Name
visitor_id1019972
Expiration
Function
Name
visitor_id1019972-hash
Expiration
Function
Name
cmplz_consented_services
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_policy_id
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_marketing
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_statistics
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_preferences
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_functional
Expiration
365 days
Function
Name
cmplz_banner-status
Expiration
365 days
Function
Name
bid_1_password_protected_auth
Expiration
Function
Name
_li_id.8cee.expires
Expiration
Function
Name
snowplowOutQueue_leadinfo_cl1_post2.expires
Expiration
Function
Name
_li_id.8cee
Expiration
Function
Name
_li_ses.8cee.expires
Expiration
Function
Name
_li_ses.8cee
Expiration
Function
Name
snowplowOutQueue_leadinfo_cl1_post2
Expiration
Function
Name
ln_or
Expiration
Function
Name
wpEmojiSettingsSupports
Expiration
Function
Name
_gcl_au
Expiration
Function
Name
_hjFirstSeen
Expiration
Function
Name
_ga_K4PK3B695R
Expiration
Function
Name
wfwaf-authcookie-1162e2c33a0430c0f0d6c61ae747a4db
Expiration
Function
Name
hjActiveViewportIds
Expiration
Function
Name
lastExternalReferrer
Expiration
Function
Name
lastExternalReferrerTime
Expiration
Function
Name
sbjs_migrations
Expiration
Function
Name
sbjs_current_add
Expiration
Function
Name
sbjs_first_add
Expiration
Function
Name
sbjs_current
Expiration
Function
Name
sbjs_first
Expiration
Function
Name
sbjs_udata
Expiration
Function
Name
sbjs_session
Expiration
Function

Functional

Name
Expiration
persistent
Function

 

3. RECHTEN ALS DATASUBJECT

Als datasubject beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot de door u verstrekte persoonsgegevens. U kan te allen tijde en volledig kosteloos gebruik maken van onderstaande rechten.

Inzage van informatie

Op aanvraag verlenen we personen toegang tot alle informatie die we van hen bijhouden. Indien u toegang tot uw persoonsgegevens wilt, gelieve dan contact op te nemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”). U dient daartoe steeds een geldig identiteitsbewijs voor te leggen.

Wijziging van informatie

Op aanvraag verlenen we personen de mogelijkheid om eventuele onjuiste persoonsgegevens die we van hen bijhouden te corrigeren. U dient ECCO bv daartoe te contacteren (zie gegevens onder “Contactinfo”). Daartoe legt u steeds een geldig identiteitsbewijs voor.

Andere rechten

U beschikt tevens over volgende rechten:

  • Recht op vergetelheid
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op bezwaar tegen de verwerking
  • Recht op gegevensoverdracht
  • Recht om zich tegen tegen profilering en automatische verwerking te verzetten

Indien u gebruik wenst te maken van bovenvermelde rechten, kan u daartoe contact opnemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”), steeds na het voorleggen van een geldig identiteitsbewijs.

4. KLACHTEN

Indien u vindt dat het omgaan met persoonsgegevens door ECCO bv niet in overeenstemming is met deze privacyverklaring of geldende wetgeving, dan kan u te allen tijde contact opnemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”).

U kan zich ook steeds wenden tot de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer indien u klachten heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens binnen onze onderneming.

5. CONTACTINFO

Indien u ons wenst te contacteren of opmerkingen wenst te formuleren, dan kan u daartoe gebruik maken van diverse communicatiekanalen:
Via e-mail: info@eccoproducts.eu
Via telefoon: +32 9 247 00 25
Per post: ECCO bv, Poelstraat 167, 9820 Merelbeke