Privacy

1. INTRODUCTIE

ECCO bv vindt het belangrijk om u duidelijk te informeren over wat er gebeurt met de persoonsgegevens die wij verzamelen. In deze privacyverklaring kunt u nagaan wat wij doen om uw privacy te beschermen, hoe u inspraak heeft in de verwerking van uw persoonsgegevens en welke controles worden uitgevoerd op de naleving van deze privacyverklaring.

2. VERZAMELEN, GEBRUIK, BEHEER, OVERDRACHT EN VEILIGHEID

Deze privacyverklaring is van toepassing op het verzamelen, het gebruik en het beheer van uw persoonsgegevens door ECCO bv.

Verzamelen van persoonsgegevens

ECCO bv verzamelt persoonsgegevens via diverse kanalen, onder meer via de post, telefoon, fax, website, sociale media, e-mailverkeer, cookies, doorklikgegevens en navigatiegegevens.

Wij verzamelen verschillende persoonsgegevens, waaronder:

  • Namen
  • Adressen
  • E-mailadressen
  • Telefoonnummers, mobiele nummers en/of faxnummers
  • Gegevens uit contracten, bestellingen en aankopen
  • Gegevens uit contactformulieren
  • Professionele gegevens zoals btw- en KBO-nummers, contactgegevens van contactpersonen van rechtspersonen en de vennoten/partners van een onderneming. Wat betreft professionele gegevens worden ook gegevens bijgehouden die via externe kanalen worden verstrekt, zoals adresbeheerders.
  • Gegevens uit enquêtes en commerciële acties
  • Domeinnamen en IP-adressen wanneer u onze webpagina bezoekt
  • Taalvoorkeuren

Website, cookies en e-mailverkeer

De website van ECCO bv (http://www.eccoproducts.eu/) wordt beheerd door Okappi, gevestigd in Mechelen (BE 0715 997 085).

ECCO bv verzamelt ook persoonsgegevens naar aanleiding van het bezoeken van onze website en indien u doorklikt vanuit een e-mail of webformulier. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën; hiermee proberen wij de kwaliteit en functionaliteiten van onze website te verbeteren.

Het gebruik van cookies kan te allen tijde worden uitgeschakeld via de instellingen van uw webbrowser; dit kan mogelijk leiden tot een minder goed functioneren van onze website.

U ontvangt alleen elektronische directmarketingcommunicatie als u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven; u kunt zich te allen tijde en geheel kosteloos afmelden voor deze communicatie.

Als u wilt reageren op de inhoud van onze website of opmerkingen heeft over ons e-mailbeleid, dan kunt u hiervoor gebruikmaken van de contactgegevens onder “Contactinfo”.

Gebruik van persoonsgegevens

De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt met het oog op het afsluiten van contracten met ECCO bv; zo proberen wij overeenkomsten correct te kunnen sluiten. 

De verzamelde persoonsgegevens worden bovendien gebruikt in het kader van het verbeteren van onze website, om u te benaderen voor directmarketingdoeleinden of om u de door u aangevraagde informatie te kunnen verstrekken.

ECCO bv kan verstrekte persoonsgegevens gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet zijn voorzien in ons huidige privacybeleid. Als dit het geval is, nemen wij contact met u op voordat wij de gegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden.

Wij stellen u op de hoogte van de wijzigingen en bieden u de mogelijkheid om uw toestemming te geven.

Beheer van de gegevens

Alle persoonsgegevens worden beheerd door ECCO bv, gevestigd in Nevele, Ter Mote 9 (KBO-nummer BE 0823 113 294).

Met het oog op de rechten die u heeft als betrokkene, houden wij een register bij waarin alles rondom de gegevensverzameling wordt georganiseerd en gedocumenteerd.

Binnen onze onderneming zijn de persoonsgegevens alleen toegankelijk voor de verantwoordelijke personen die daar in het kader van hun taken toegang toe moeten hebben.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Alle verstrekte persoonsgegevens bewaren wij zolang als nodig is om onze diensten te leveren, onze overeenkomsten na te komen of zolang als nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij bewaren persoonsgegevens in ieder geval niet langer dan noodzakelijk is.

Overdracht aan derde partijen

Onder geen beding worden persoonsgegevens overgedragen, verkocht of verhuurd aan derden, behalve met uw uitdrukkelijke akkoord via het betreffende formulier. ECCO bv beschouwt de verstrekte gegevens te allen tijde als vertrouwelijke informatie.

Alleen voor het verwerken van persoonsgegevens kunnen wij een externe verwerker inschakelen. Als dit gebeurt, zien wij strikt toe op de vertrouwelijke en veilige behandeling van uw persoonsgegevens.

Een verwerker mag uw persoonsgegevens nooit op eigen initiatief gebruiken; bovendien moeten uw persoonsgegevens worden gewist zodra de verwerker zijn opdracht heeft voltooid. Deze mogen alleen worden bewaard als het belang van deze gegevens aantoonbaar is.

Veiligheid van de persoonsgegevens

Bij het ontvangen of overdragen van persoonsgegevens gebruiken wij altijd erkende versleutelingstechnologieën die als gangbare standaarden gelden binnen de IT-sector.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens die wij ontvangen verloren gaan, onrechtmatig worden gebruikt of worden gewijzigd, hebben wij de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd.

Wij gebruiken bovendien altijd een beveiligde server bij het ontvangen of overdragen van kritieke informatie, zoals bankgegevens.

Procedure bij datalek

Als ECCO bv kennisneemt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens en deze inbreuk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, wordt de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 72 uur op de hoogte gebracht.

Als de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, stelt ECCO bv de betrokkene(n) onverwijld in kennis, behoudens de wettelijke uitzonderingen.

Cookies die wij gebruiken

[cmplz-cookies]

 

3. RECHTEN ALS BETROKKENE

Als betrokkene beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot de door u verstrekte persoonsgegevens. U kunt te allen tijde en geheel kosteloos gebruikmaken van onderstaande rechten.

Inzage van informatie

Op verzoek verlenen wij personen toegang tot alle informatie die wij van hen bewaren. Als u toegang wilt tot uw persoonsgegevens, neem dan contact op met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”). U dient daarvoor altijd een geldig identiteitsbewijs te overleggen.

Wijziging van informatie

Op verzoek bieden wij personen de mogelijkheid om eventuele onjuiste persoonsgegevens die wij van hen bewaren te corrigeren. U dient daarvoor contact op te nemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”). Hiervoor overlegt u altijd een geldig identiteitsbewijs.

Andere rechten

U beschikt ook over de volgende rechten:

  • Recht op vergetelheid
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen profilering en geautomatiseerde verwerking

Als u gebruik wilt maken van bovenstaande rechten, kunt u hiervoor contact opnemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”), steeds na het overleggen van een geldig identiteitsbewijs.

4. KLACHTEN

Als u vindt dat de omgang met persoonsgegevens door ECCO bv niet in overeenstemming is met deze privacyverklaring of de geldende wetgeving, dan kunt u te allen tijde contact opnemen met ECCO bv (zie gegevens onder “Contactinfo”).

U kunt zich ook altijd wenden tot de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens binnen onze onderneming.

5. CONTACTINFO

Als u contact met ons wilt opnemen of opmerkingen wilt maken, kunt u hiervoor gebruikmaken van diverse communicatiekanalen:
Via e-mail: info@eccoproducts.eu
Via telefoon: +32 9 247 00 25
Per post: ECCO bv, Ter Mote 9, 9850 Nevele

Gebruik van merkinformatie en productdata

ECCO bv behoudt zich het recht voor om de controle te behouden over de inhoud en presentatie van alle product- en merkinformatie. Distributeurs en partners dienen uitsluitend gebruik te maken van de officiële materialen zoals verstrekt door ECCO bv. ECCO bv is niet aansprakelijk voor onjuiste of verouderde informatie die door derden wordt weergegeven, inclusief maar niet beperkt tot websites, brochures of advertenties van distributeurs. Wij verzoeken u om wijzigingen of aanvullingen van productinformatie vooraf met ons marketing- of productteam af te stemmen.

Disclaimer

ECCO bv is niet verantwoordelijk voor informatie over producten die wordt weergegeven op websites van distributeurs of derden. Voor de meest accurate en actuele informatie verwijzen wij u altijd naar onze officiële website: www.eccoproducts.eu.